App隐私权政策

版本首次发布日期：2024年5月12日

提示条款

欢迎您使用我们的产品和服务！我们深知个人信息对您的重要性，您的信任对我们非常重要，我们将根据法律法规要求并参照行业优秀实践为您的个人信息安全提供充分保障。为此，数科帮服务提供者（或称“我们”）特制定本《隐私权政策》（下称“本政策”）以便您充分了解，在您使用数科帮App服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息，以及您可以如何管理您的个人信息。

【审慎阅读】在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线/*标识的条款，确保您充分理解和同意后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。

【本政策适用范围】需要特别说明的是，本政策适用于数科帮App提供的所有产品和服务。如我们关联公司（范围详见定义部分）的服务中使用了数科帮App提供的服务（例如身份认证信息）但未设独立隐私权政策的，则本政策同样适用于该部分服务。

本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，也不适用于数科帮中已另行独立设置隐私权政策的服务。

【联系我们】在使用数科帮App各项服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后使用相关服务。一旦您开始使用数科帮App各项服务，即表示您已充分理解并同意本政策。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过“第八条 如何联系我们”中提供的各种联系方式与我们联系。

第一部分 定义

数科帮：中交数科（域名为ccccdt.com）客户端App。

数科帮服务提供者：指数科帮App的互联网信息及软件技术服务提供者中交（莆田）数字科技有限公司。

关联公司：指与数科帮App服务提供者即中交（莆田）数字科技有限公司有关联关系的公司，包括控股、从属或在其他利益上存在的关联关系。

企业信息：指企业从事生产经营活动过程中形成的信息，以及中交（莆田）数字科技有限公司及或其关联公司在为企业提供产品及或服务过程中产生的能够反映企业状况的信息。

个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14岁以下（含）儿童的个人信息（我们将在本隐私政策中对所涉及的个人敏感信息以粗体和加*号方式进行显著标识）。

因服务特殊性，数科帮暂不为14周岁（含）以下的自然人用户提供服务。

除另有约定外，本政策所用定义与《数科帮App服务协议》中的定义具有相同的涵义。

第二部分 隐私权政策

为给您带来更好的产品和服务体验，在国家法律法规政策要求的基础之上，我们将不断优化我们的产品/服务功能。根据新的产品/服务功能，我们可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过“第八条 如何联系我们”中提供的各种联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。

本政策将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用您的信息

二、我们如何使用Cookie及相关技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

四、您如何管理您的信息

五、我们如何存储您的信息

六、我们如何保护您的信息

七、本隐私权政策如何更新

八、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的信息

我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用数科帮App而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式（《数科帮App服务协议》第八条 通知）向您告知，并再次征得您的同意。

我们为您提供的各项具体功能场景包括：

（一）帮助您成为我们的用户

1、基础用户服务

【账号注册】我们通过数科帮App账户为您提供用户服务、您需要提供手机号码*、拟使用的用户名和密码用于创建数科帮App账户。如果您仅需使用游客模式用于浏览、搜索界面成功案例、需求发布信息等，您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。

对于需要通过数科帮App账户才能使用的服务，我们可能会根据您提供的上述信息校验您的用户身份，确保我们是在为您本人提供服务。

如您使用第三方平台账号注册登录平台，第三方账号（包括：手机号码*）属于该功能的必要信息，若您不提供，您将无法完成账号注册或登录。

为保障您的账号安全，我们建议您自主设置您的账户密码。此外，您可以根据自身需求自主完善您的账号信息，如用户类型、头像、性别、生日、地址、邮箱、手机号码、简介。我们收集上述信息是为了帮助您完善账号信息。如您拒绝提供该类信息会降低账号安全保护能力以及影响您的产品/服务使用体验，但不影响您使用账号注册登录功能。

【设备信息】为提供必要的消息通知，我们接收并记录您所使用的设备相关信息（例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符（如IMEI号、MAC地址）、应用列表信息）。

【日志信息】为获取您登录与否状态，我们会自动收集您的IP地址，作为有关网络日志保存。

2、附加用户服务

【实名认证】如果您需要注册为甲方或乙方，除了上述信息外，我们会收集您的身份信息或企业基本信息等法律规定的收集的信息。

您可能需要向我们提供相关用户信息，其中个人信息包括个人真实姓名*、身份证件号码*、身份证信息*、电话号码*、银行账户信息*；电子邮箱地址*；企业信息包括企业名称、企业营业执照信息、企业开票信息、企业联系人信息、企业联系方式（电话号码、电子邮箱）。

3、账户信息展示：如果您已拥有数科帮账户，我们可能会在数科帮App服务中显示您的上述信息，以及您在数科帮App上或与数科帮App账户相关联的服务中执行的操作，例如您通过数科帮App账户集中展示您的个人资料或交易订单。

(二）帮您完成您相关的交易

【帮助生成订单及订单管理】当您通过平台达成交易时，我们会通过系统为您生成交易订单，包括订单号、订单创建时间、交易双方名称、服务交易内容，以便于您形成交易凭证、查询订单信息，以及提供客服与售后服务等。

为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

（四）客服及争议处理

【交易过程中的信息沟通】我们对您的交易进行处理遇到例外情况时，我们的客服将与您就细节进行沟通，此时可能需要您提供交易的具体信息。

【争议处理】为便于与您联系，尽快解决问题，我们会记录您的账户信息及交易具体信息。

（五）其他附加服务

【用户数据存储】在您需要下载存储相关数据信息时，您可能须在您的设备中开启您的存储权限。

【数据上传】在给您上传银行转账凭证过程中，您可能需要上传文件，您须在您的设备中开启您的摄像头（相机）、相册（图片库）、存储等的访问权限。

您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头（相机）、相册（图片库），以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可并可自行决定这些权限随时的开启或关闭，开启或关闭参考操作：（1）应用程序——数科帮App——选中待开启或者关闭的权限；（2）设置——数科帮App——选中待开启或者关闭的权限。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

（六）征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定，以下情形中收集、处理用户信息无需征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4、出于维护用户或其他个人的生命、财产企业的财产等重大合法权益但又很难得到您亲自同意的；

5、所收集的用户信息是您自行向社会公众公开的；

6、从合法公开披露的信息中收集用户信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7、根据您的要求签订合同所必需的；

8、用于维护所提供的产品及或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

9、为合法的新闻报道所必需的；

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的用户信息进行去标识化处理的；

11、法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用 Cookie 技术及相关技术

（一）Cookie技术

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储 Cookie。借助于 Cookie，网站能够存储您是否处于登录状态。

如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。

（二）SDK的使用

为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，我们在数科帮AppApp中采用了第三方提供的软件开发工具包。这种工具包通常称为SDK（Software Development Kit），是指用于为特定的软件包、软件框架、硬件平台、操作系统等创建应用软件的开发工具的集合。

您可以点击此处查看第三方SDK清单。未来如我们需要向其他第三方提供您的个人信息的，我们将在相应页面或通过其他适当方式向您告知相关详细情况，并取得您的单独同意或具备其他合法事由。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会与数科帮App服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

2、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

3、在您主动选择情况下的共享：您通过数科帮App购买服务，将您的订单信息或与交易有关的必要信息共享给服务的提供者，以实现您的交易。

4、与关联公司间共享：基于服务的丰富性与特定性，我们的某些服务将由我们的关联公司共同提供。我们将与关联公司共享您的某些个人信息，以提供更好的增值服务和用户体验。例如，在您申请办理个体工商户时，我们必须共享您的个人信息才能成功为您注册。如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。

5、与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私权政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。例如，在您申请邮寄发票及/或合同时，我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排配送。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

2、在中交（莆田）数字科技有限公司发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重数科帮App相关协议规则的情况，或为保护数科帮App服务提供者及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或数科帮App相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及数科帮App已对您采取的措施。例如若您提供的设计服务侵犯第三人的知识产权，我们可能会公开披露您的个人信息与违规情况。

（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5、您自行向社会公众公开的个人信息；

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知或征得您的同意。

四、您如何管理您的个人信息

您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息：

（一）查询、更正或补充您的个人信息

您有权查询、更正或您的信息。您可以通过以下方式查询、更正或补充您的信息：

1、登录中交数科网站，进入“我的账户”首页，点击您须查询的个人信息、更正或补充个人资料及个人账户相关信息；

2、登录数科帮App手机客户端，进入“个人中心”对个人资料、账户与安全等信息进行查询、更正或补充；

3、登录中交数科网站并选择联系客服，或登录数科帮App手机客户端并选择“设置——联系客服”，协助您查询、更正或补充您的信息。

（二）删除您的个人信息

您可以通过“（一）查询您的信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；

4、如果我们永久不再为您提供服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。

当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何第一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。

（三）管理您的授权范围

如您想改变授权范围，您可通过手机权限设置及数科帮App进行，开启或关闭参考操作：（1）应用程序——数科帮App——选中待开启或者关闭的权限；（2）设置——数科帮App——选中待开启或者关闭的权限。

对于您无法直接通过上述方式设置的授权，您可以通过与数科帮App客服联系进行修改，但请注意，对于部分类型的个人信息，例如实现数科帮App创客办理等基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的实名认证等义务所必需的信息，我们可能没有办法响应您改变授权范围的请求（详见（五）响应您的上述请求）。

当您收回授权后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（四）注销账号

在满足注销条件下，您可以与我们联系提交账号注销申请。

在您主动注销账号之后，我们将停止为您提供产品及或服务，根据适用法律的要求删除您的信息，或使其匿名化处理。

（五）响应您的上述请求

为保障安全，我们需要您提供书面请求，或以其他方式来证明您的身份，然后再处理您的请求。

我们将及时做出答复。如您不满意，还可以通过平台客服发起投诉。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；

4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6、涉及商业秘密的。

五、我们如何存储您的信息

（一）存储地点

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。并不会向境外实体提供您的个人信息。

（二）存储期限

我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求。在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

六、我们如何保护您的信息

（一）基本的技术防范

我们为您的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。

（二）合理的制度搭建与流程管控

我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审查。

（三）个人信息安全事件应急预案

若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。

（三）建议您加强网络安全意识

请您务必保管好您的登录名及其他身份要素，同时请您务必通过设置复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人等方式配合并协助我们保护您的个人信息安全。

七、本隐私权政策如何更新

我们的隐私权政策可能变更。

未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何变更。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过数科帮App公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2、我们在控制权等方面发生重大变化，如并购重组等引起的所有者变更等；

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

在变更情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的政策约束。

八、如何联系我们

我们设有专门部门监督用户信息保护事宜，有关本隐私政策或我们的隐私措施相关问题可通过如下方式联系我们，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。

开发应用名称：数科帮

开发者名称：中交（莆田）数字科技有限公司

注册地址：福建省莆田市秀屿区域头镇天云东路333号球头镇人民政府壹栋

联系地址：福建省莆田市秀屿区域头镇天云东路333号球头镇人民政府壹栋

邮政编码：351146

联系电话：17305943198

负责人邮箱：master@ccccdt.com